ПАО Волгоградэнергосбыт


 

14.02.2019

Уважаемые потребители! ПАО "Волгоградэнергосбыт" напоминает об официальной информации об установке счетчиков электроэнергии

Уважаемые потребители! В связи с регулярными обращениями ПАО "Волгоградэнергосбыт" доводит до вашего сведения релиз Комитета ЖКХ и ТЭК Волгоградской области об установке счетчиков электроэнергии:

Пресс-релиз об установке счетчиков электроэнергии

Предупреждаем жителей региона о возможных случаях мошенничества и призываем быть внимательными при принятии решений о замене счетчиков электрической энергии!
Участились жалобы жителей Волгоградской области на активные недобросовестные действия неких энергетических компаний, имеющих в наименовании слова и аббревиатуры, схожие с наименованиями действующих сетевых и сбытовых организаций, по замене, обслуживанию и поверке приборов учета.
Указанные организации в нарушение действующего законодательства осуществляют демонтаж старого и допуск нового приборов учета в эксплуатацию, не имея соответствующих полномочий. При этом стоимость подобных услуг колеблется от 2 до 3 тысяч рублей и превышает рыночную (примерная цена замены 1 - фазного счетчика – от 300 до 650 руб., 3 – фазного – от 500 до 1300 руб.).
Обращаем внимание на то, что в соответствии с договорами оказания услуг по передаче электроэнергии, заключенными между гарантирующим поставщиком электроэнергии ПАО "Волгоградэнергосбыт" и сетевыми организациями, ввод в эксплуатацию установленного прибора учета на территории Волгоградской области производится следующими организациями: филиалом ПАО "МРСК Юга"–Волгоградэнерго", ПАО "Волгоградоблэлектро", МУПП "ВМЭС", МКП "ВМЭС", АО "Оборонэнерго".
Указанные компании официально заявляют, что никакие коммерческие организации (в т.ч ООО «Энергоконтроль», ООО «Межрегиональная энергетическая служба» и др.) на установку, замену и ввод счетчиков в эксплуатацию ими не уполномочены.
Если у вас есть необходимость в установке прибора учета, либо Ваш электросчетчик вышел из строя или у него истек срок поверки, установленный заводом-изготовителем, то в соответствии с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденными Постановлением Правительства РФ № 354, именно собственник жилого помещения должен подать письменную заявку в ПАО "Волгоградэнергосбыт". Заявка будет направлена в энергосетевую организацию для проведения необходимых работ по снятию и дальнейшему вводу счетчика в эксплуатацию, опломбированию, снятию начальных показаний. Филиалы таких организаций есть в каждом районе Волгоградской области.
Кроме того, все услуги по вводу счетчика в эксплуатацию: опломбирование и снятие показаний, - оказываются бесплатно. Потребители оплачивают стоимость самого прибора учета (примерная цена по региону: 1-фазный однотарифный от 600 до 1250 руб., 1-фазный многотарифный – от 1400 до 3000 руб., 3-фазный однотарифный – от 2300 до 4700 руб., 3-фазный многотарифный от 3000 до 6300 руб.), который могут приобрести самостоятельно, а также, при необходимости, его поверку.
Информацию по всем вопросам, связанным с установкой, заменой и вводом счетчиков в эксплуатацию Вы можете получить на сайтах компаний и по телефонам, указанным ниже:
Филиал ПАО "МРСК Юга" – "Волгоградэнерго" - volgogradenergo.mrsk-yuga.ru, 8 (8442) 96‑43-59, 8 800 100‑70-60;
ПАО "Волгоградоблэлектро" - voel.ru, 8 800 700‑29-68, 8 (8442) 48‑14-21;
МУПП "ВМЭС" - vmes.ru, 8 (8442) 55‑01-24, 8 (8442) 31‑95-60;
МКП "ВМЭС" - vmes34.ru, 8 (8443) 31‑74-31, 8 (8443) 31‑76-31;
АО "Оборонэнерго" - oboronenergo.su, 8 (800) 222-32-20.

По всем вопросам, связанным с установкой, заменой и вводом приборов учета в эксплуатацию вы можете обратиться:
  • в контакт-центр ПАО "Волгоградэнергосбыт" - 13-99 (прямой короткий номер, код межгорода - 844);
  • по телефонам близлежащего районного сбытового участка  (указаны в платежном документе);
  • по формам обратной связи (в Личном кабинете и в онлайн-чате) на сайте компании.


 


Возврат к списку




Личный кабинет юридического лица

Личный кабинет физического лица





Личный кабинет физического лица