Информация для абонентов

Расшифровка квитанции

Адреса и контактные телефоны сбытовых участков

Информация о переходе жителей МКД на прямые договора электроснабжения

Типовые формы документов ФЛ

Форматы заявлений

Методики осуществления расчётов с потребителями

Нормативно правовая база

Порядок определения стоимости поставленной электрической энергии, произведенной на объекте микрогенерации

Стандарт обслуживания клиентов

Перечень документов необходимых для заключения договора энергоснабжения

Мероприятия по энергосбережению

Способы оплаты

Способы передачи показаний

ФЛ расчетные способы

Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии